Públicos específicos nas Mídias Sociais x Resultados

Quando sua marca entra no mundo das Mídias Sociais, você (empresa) quer, a todo custo, atrair o maior número de seguidores. Afinal, por lógica, quanto mais seguidores tiver, mais gente vai ter conhecimento de seu serviço. Mas, lembre-se de que nem sempre quantidade significa qualidade. 

Muitas empresas não entendem que, às vezes, seus produtos são destinados a um público tão específico que o caminho ao posto de “popular” é uma missão [no mínimo] complicada. Não adianta, por exemplo, uma marca de medicamentos querer o mesmo número de seguidores e fãs que uma marca influente do mundo da moda. São segmentos diferentes. E, convenhamos, falar de remédio é um #tantin mais complexo do que falar do mundo fashion.

Mas, se você joga no time das empresas com marcas destinadas a um público bem específico, há algumas dicas que podem te ajudar a obter bons resultados quantitativos e qualitativos nas Mídias Sociais.

#dicas

- No Twitter, observar os Trend Topics (assuntos mais comentados) ajuda a manter a naturalidade da interação. Se algum deles tiver a ver com seu serviço, essa é a oportunidade de interagir e atrair olhares para sua marca.

- Se o seu público-alvo é muito específico, uma boa maneira de aumentá-lo é expandindo o número de "ambientes" em que você procura por eles. Ou seja, divulgue em uma rede os perfis das outras redes sociais (captou?).

- “Conversar” com seguidores nas redes é imprescindível! Apesar de nem sempre render um aumento do número de followers, pelo menos mostra que sua marca interage com seus clientes e cria uma imagem menos “fria”. É uma ação para estreitar o relacionamento.

- Blogs: Apesar de ter seu próprio blog, é interessante criar uma lista de blogs com assuntos relacionados e trocar idéia com eles. Mas, por favor, nada de falar “que legal seu blog, visita o meu!”. Nãããão! É interação mesmo, com comentários relevantes! Do contrário, sua imagem pode sair arranhada. Interagir em outros blogs faz com que seu nome, sua marca, seu conteúdo e seus links circulem mais.

- Realizar promoções também é uma ótima tática de divulgação da marca, mas não é tudo. Se você usar as outras dicas, vai ficar mais natural fidelizar o seu público.

Executando essas dicas sua empresa estará no caminho para obter bons resultados nas Mídias Sociais. Então, boa sorte!